Styr din salon med fuldt kundeoverblik
Forestil dig, at du på få sekunder kan få adgang til alt, du behøver at vide om dine kunder – samlet ét sted. Med OnePilot CRM får din salon en komplet løsning, der giver dig total kontrol over hele kunderejsen.
Se hver enkelt kundes historik: antal besøg, tidligere behandlinger, købte produkter, foretrukne frisører og bookinger. Få øjeblikkelig indsigt i, hvem der har lagt anmeldelser, interageret på sociale medier, eller responderet på dine markedsføringskampagner.
Med OnePilot CRM kan du:
-
Identificere loyale kunder og belønne dem med skræddersyede tilbud
-
Se hvilke medarbejdere, kunderne foretrækker, og optimere bookingstrategier derefter
-
Spore kundernes rejse på tværs af booking, køb, feedback og sociale medier
-
Opdage trends i kundernes adfærd og handle på dem med data-drevet beslutninger
-
Fange tabte kunder i tide med automatiske påmindelser og tilbud
Uanset om du ønsker at forstå din kundebase bedre, øge antallet af genbookinger, booste din gennemsnitlige kundeværdi eller skabe personlig service, så leverer OnePilot CRM det totale overblik.
Alt er forbundet:
Fra første klik på sociale medier til første booking, første køb, første anmeldelse – alt trackes og præsenteres for dig i et enkelt, overskueligt system.
Du får ikke bare data. Du får reel kundeindsigt.
Og det bedste af det hele: Vi sørger for, at systemet er fuldt opsat, tilpasset og kører for dig – så du kan fokusere på det vigtigste: dine kunder.
Hvorfor vælge OnePilot CRM?
Med OnePilot slipper du for kluntede systemer og manuelle lister. Vi har samlet alt i én løsning – optimeret til frisørsaloner.
Fuld kundehistorik på få klik
Find alt om dine kunder hurtigt og nemt – fra første booking til seneste køb.
Smart segmentering
Vi deler dine kunder op i målgrupper baseret på adfærd, køb og loyalitet – perfekt til personlig markedsføring.
Klar til handling
Brug data aktivt til at sende automatiske påmindelser, kampagner og kundetilbud.
Udforsk flere løsninger i OnePilot Platformen
CRM & kundeoverblik FAQ's
Systemet gemmer automatisk alle bookinger, køb, beskeder og anmeldelser, så du hurtigt kan få overblik over hver enkelt kundes tidligere besøg og præferencer.
Ja, CRM’et viser præcis hvilke medarbejdere kunden tidligere har booket hos, hvilket gør det nemt at tilbyde personlig og kontinuerlig service.
Absolut. Du kan oprette kundegrupper baseret på besøgshyppighed, ydelser, adfærd og meget mere – perfekt til målrettet markedsføring og tilbud.
Ja, du kan tilføje interne notater på hver kundeprofil, så teamet altid er opdateret på kundens ønsker, fx farvepræferencer eller allergier.
Ja, du har direkte adgang til segmenteret kundedata, som kan bruges i e-mailkampagner, automatiske beskeder og personlige tilbud.
OnePilot kører på en sikker platform med databeskyttelse i fokus og opfylder GDPR-krav – dine data er altid i trygge hænder.
