Fuld kontrol over alle dine kundebeskeder – ét samlet sted
I en moderne frisørsalon er hurtig og effektiv kommunikation altafgørende for en god kundeoplevelse.
Med OnePilot Platform får du et komplet overblik over alle dine kundebeskeder på tværs af kanaler – samlet ét sted.
Se alle beskeder direkte i din salonsoftware:
Uanset om en kunde skriver via Instagram, Facebook Messenger, en kontaktformular på hjemmesiden eller via live-chat, samler OnePilot Platform det hele i ét enkelt, overskueligt system.
Det betyder, at du og dit team altid kan følge med i alle henvendelser – uden at skulle hoppe mellem apps og platforme.
Spar tid og undgå forvirring:
Du slipper for at overse beskeder, miste bookinger eller glemme at besvare vigtige spørgsmål. Alt er samlet i én indbakke – både historik og ny kommunikation. Du kan hurtigt se, om en kunde har forsøgt at ændre en tid, rykke en aftale eller blot har et spørgsmål til en behandling.
Altid adgang – også på farten:
Med vores mobilapp kan du til enhver tid følge med i kommunikationen, uanset om du er på arbejde i salonen, hjemme eller på farten. En effektiv måde at sikre, at alle kunder får hurtig, personlig service.
Bonus: AI Chatbots der arbejder for dig:
OnePilot Platform tilbyder også integrerede AI Chatbots, der kan håndtere simple henvendelser automatisk – som f.eks. bookingforespørgsler, spørgsmål om åbningstider og meget mere.
Så selv når du eller dit team ikke har hænderne fri, bliver dine kunder mødt med hurtig, præcis service.
Resultatet:
Mindre administration, færre glemte beskeder og en kundeoplevelse i absolut topklasse – uden at du skal løfte en finger mere end nødvendigt.
Derfor vælger saloner OnePilot
OnePilot samler al kommunikation ét sted – uanset om dine kunder skriver via Facebook, Instagram, din hjemmeside eller SMS.
Med ét login har du og dine medarbejdere det fulde overblik over alle henvendelser, så intet bliver glemt.
Automatiske beskedflows og AI-hjælp sørger desuden for, at svarene kommer hurtigt, effektivt og uden ekstra arbejde for dig.
Svar hurtigere på kundehenvendelser
Undgå at miste kunder ved at reagere hurtigt, uanset hvor beskeden kommer fra.
Al kommunikation samlet ét sted
Se hele kundens historik – fra booking til beskeder, feedback og marketing.
Fleksibel håndtering – fra computer eller app
Hold styr på alt – hjemmefra, i salonen eller på farten.
Udforsk flere løsninger i OnePilot Platformen
Beskeder & kommunikation FAQ's
Systemet samler alle beskeder ét sted – fra e-mail, SMS, Facebook, Instagram og hjemmeside – så du aldrig mister overblikket.
Ja – du har adgang til hele kommunikationshistorikken, så du nemt kan følge op og yde bedre kundeservice.
Ja, både ejere og ansatte kan få notifikationer på mobil og computer, så ingen besked bliver glemt.
Ja – du kan sende og modtage beskeder direkte i OnePilot, uden at skifte mellem forskellige apps og platforme.
Ja – beskeder fra f.eks. Instagram og Facebook samles automatisk i OnePilot.
Ja – med AI Chatbot integreret i systemet kan du automatisere svar på de mest almindelige spørgsmål.
